গ্লোবাল পরিষেবা সিস্টেম
ব্যবহারকারীদের মানক পণ্য, পরিষেবা, আনুষাঙ্গিক, প্রশিক্ষণ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করতে আমরা বিশ্বব্যাপী বিতরণ নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করি। ফোটন ধীরে ধীরে "মোট যত্ন" পরিষেবা চালু করেছে। ১৩ টি স্ব-সমর্থন আঞ্চলিক বিতরণ কেন্দ্র, ১২ টি আঞ্চলিক পরিষেবা প্রশিক্ষণ কেন্দ্র, ১৫০০ এরও বেশি বিদেশী পরিষেবা নেটওয়ার্কের সাথে, ক্লায়েন্টদের যত্নের প্রয়োজন মেটাতে এবং তাদের জন্য গভীর অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ফোটন ক্রমাগত তার বিশ্বব্যাপী পরিষেবা ব্যবস্থার উন্নতি করেছে। ফোটন গ্রাহকের জন্য বিজ্ঞাপনের অভিজ্ঞতার উপর নজর দেয় এবং ক্লায়েন্টের জন্য ব্যক্তিগতকৃত এবং পেশাদার পরিষেবা বহন করে, ব্যাপক তৈরি করে।
নিখুঁত ড্রাইভিং নিশ্চিত করুন
যত্ন নিন
মেরামত
যন্ত্রাংশ
ভাল বিশ্বাস
E
E
প্রধান অঞ্চলগুলি কভার করুন
ফোটন ৮০ টিরও বেশি দেশ ও অঞ্চলে ১4৮ টি স্তর -১ আউটলেট পরিষেবা পরিচালন কেন্দ্র এবং ১,৩১ level স্তর -২ আউটলেট পরিষেবা ব্যবসায়ী, এবং ১৪৯ স্তর -১ বিক্রয় আউটলেট বিতরণকারী এবং ১,২০৫ স্তর -২ সহ একটি বিদেশী পরিষেবা নেটওয়ার্ক প্রতিষ্ঠা করেছে বিক্রয় বিক্রয়কেন্দ্র ব্যবসায়ী, এশিয়া, আমেরিকা, আফ্রিকা এবং ইউরোপের প্রধান অঞ্চলগুলিকে coveringেকে রাখে।
একটি শিল্প-নেতৃস্থানীয় পরিষেবা নীতি
গ্রাহকদের সন্তুষ্টির দিকে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, ফোটন গ্রাহকদের দীর্ঘ ওয়্যারেন্টি সময়কাল সরবরাহের জন্য একটি শিল্প-নেতৃত্বাধীন পরিষেবা নীতি তৈরি করেছে। পরিষেবা নীতি ব্র্যান্ড, পণ্য লাইন এবং মডেল থেকে পৃথক হয়। ওয়ারেন্টি নীতি এবং বাধ্যতামূলক ওয়ারেন্টি নীতি সম্পর্কিত বিশদের জন্য, দয়া করে ড্রাইভারের ওয়ারেন্টি ম্যানুয়ালটি দেখুন।
চারদিকে পরিষেবা প্রশিক্ষণ
ফোটন থাইল্যান্ড, রাশিয়া, ভিয়েতনাম, সৌদি আরব, কেনিয়া, কিউবা, পেরু, চিলি, ইরান, ফিলিপাইন, কলম্বিয়া এবং আলজেরিয়াতে 12 টি পরিষেবা প্রশিক্ষণ কেন্দ্র স্থাপন করেছে। FOTON এখন 100 টিরও বেশি দেশ এবং অঞ্চলগুলিতে প্রশিক্ষণ কোর্স সরবরাহ করে। FOTON বিশ্বব্যাপী পরিষেবা প্রশিক্ষণ কেন্দ্রগুলির মাধ্যমে পরিষেবা সরবরাহকারীদের চারদিকে পরিষেবা প্রশিক্ষণ সরবরাহ করে। প্রশিক্ষণ কেন্দ্রগুলি পরিষেবা স্টেশনগুলিকে ফোটনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং গ্রাহকদের আরও উন্নততর পরিষেবা সরবরাহ করতে সহায়তা করার জন্য পরিষেবা পরিচালনা এবং পরিষেবা প্রযুক্তি সম্পর্কিত প্রশিক্ষণ সহ নতুন পরিষেবা স্টেশন সরবরাহ করে।
দলটি এখন ৩০ জন প্রভাষক সমন্বয়ে গঠিত, যার মধ্যে ইংরেজি, ফরাসি, স্পেনীয়, আরবী এবং রাশিয়ান সহ 20 টিরও বেশি ভাষা রয়েছে। প্রশিক্ষণ কেন্দ্রগুলি প্রতিটি গ্রাহককে আজীবন পড়াশোনা প্রদানের লক্ষ্যে পরিষেবা পরিচালনা, যন্ত্রাংশ লজিস্টিক পরিচালনা এবং পরিষেবা প্রকৌশল সম্পর্কিত প্রশিক্ষণ সরবরাহ করে।