Naigo pagsulud aron pagpangita o ESC aron magsira

TOTAL NGA PAG-atiman

TANDA SA SERBISYO

sistema sa serbisyo sa kalibutan

Nagsalig kami sa tibuuk kalibutan nga network sa pagpanghatag aron mahatagan ang mga tiggamit sa mga sumbanan nga produkto, serbisyo, aksesorya, pagbansay ug teknikal nga suporta. Ang Foton naglansad sa serbisyo nga "Total Care" hinay-hinay. Uban sa 13 nga pagsuporta sa kaugalingon nga rehiyonal nga sentro sa pagpanghatag, 12 nga rehiyonal nga sentro sa pagbansay sa serbisyo, labaw sa 1500 nga mga network sa serbisyo sa gawas sa nasud, ang Foton padayon nga gipaayo ang sistema sa serbisyo sa kalibutan aron matagbaw ang mga kliyente nga nanginahanglan pag-atiman ug aron mahatagan ang labi ka lawom nga mga kasinatian alang kanila. Ang Foton nagpunting sa panginahanglan sa kostumer sa kasinatian sa ad ug naghimo og komprehensibo, nagdala sa kaugalingon ug propesyonal nga serbisyo alang sa kliyente.

Mga Bahin sa Distribution Center sa Tibuok Kalibutan

pagsiguro sa hingpit nga pagmaneho

Pag-atiman

Tanan nga pag-atiman sa pagpadayon sa kinabuhi aron masiguro ang hingpit nga pagmaneho. Ang lainlaing serbisyo nga gidugang sa kantidad nagdala dugang nga kantidad sa mga kostumer, gipakita ang tinuud nga pag-atiman sa FOTON. Pagpadayon sa simposium sa usa ka regular nga agwat aron mahibal-an ang mga gipangayo sa mga kustomer alang sa paghimo sa padayon nga pagpaayo ug pagpadayon sa pagkamaayo.

PAG-AYO

Advanced nga pagsulay ug pag-ayo sa mga aparato, sa tanan nga palibot garantiya sa hardware; nag-una nga koponan sa pag-alagad nga gilangkuban sa usa ka kusug nga sistema sa pagbansay ug propesyonal nga mga teknisyan sa serbisyo.

BAHIN

Ang kalibutan nga nanguna sa sistema sa kasayuran sa PMS, EPC, WMS, DMS ug CRM alang sa hiniusa nga pagdumala sa 3-level nga mga bahin sa suplay ug imbentaryo (global nga bahin sa mga bahin, sentro nga rehiyon sa mga bahin ug istasyon sa serbisyo (eksklusibo nga ahensya)), nga nagsiguro sa hapsay nga mga agianan sa bahin. gisusi sa online sa mga kustomer.

MAAYONG PAGTUO

100% tinuud nga mga bahin, mas mubu ang gasto, pagpadayon sa kantidad sa awto; transparent nga bahin sa presyo, gasto sa oras sa pamuo ug proseso sa pagpadayon; hapsay nga mga kanal alang sa mga reklamo sa mga kostumer.

E

E

E

E

NETWORK SA LABING PANG-SERBISYO

Takpi ang panguna nga mga rehiyon

Gitukod sa FOTON ang usa ka network sa serbisyo sa gawas sa nasud nga gilangkuban sa 1,485 nga mga outlet sa serbisyo sa sobra sa 80 nga mga nasud ug rehiyon, lakip ang 168 level-1 outlets service management center ug 1,317 level-2 outlets service dealer, ug 149 level-1 sales outlet outlet ug 1,205 level-2 Ang mga namaligya sa mga namaligya, namaligya sa mga nag-unang rehiyon sa Asia, America, Africa ug Europe.

WARRANTY POLICY

Usa ka palisiya sa serbisyo nga nanguna sa industriya

Nagpunting sa katagbawan sa mga kostumer, ang FOTON nagtrabaho usa ka patakaran sa serbisyo nga nanguna sa industriya aron mahatagan ang taas nga panahon sa warranty sa mga kustomer. Ang palisiya sa serbisyo lainlain gikan sa mga tatak, linya sa produkto ug modelo. Alang sa mga detalye sa patakaran sa warranty ug kinahanglan nga patakaran sa warranty, palihug pagdangup sa manwal sa warranty sa drayber.

OVERSEAS SERVICE TRAINING

tibuuk nga pagbansay sa serbisyo

TRAINING CENTERS

Ang FOTON nagtakda 12 nga mga sentro sa pagbansay sa serbisyo sa Thailand, Russia, Vietnam, Saudi Arabia, Kenya, Cuba, Peru, Chile, Iran, Pilipinas, Columbia ug Algeria. Ang FOTON naghatag karon mga kurso sa pagbansay sa sobra sa 100 ka mga nasud ug rehiyon. Ang FOTON naghatag mga tagahatag serbisyo sa tanan nga palibot nga pagbansay sa serbisyo pinaagi sa mga sentro sa pagbansay sa serbisyo sa tibuuk kalibutan. Naghatag usab ang mga sentro sa pagbansay sa bag-ong mga istasyon sa serbisyo nga adunay pagbansay sa pagdumala sa serbisyo ug mga teknolohiya sa serbisyo aron matabangan ang mga istasyon sa serbisyo nga makapahiangay sa FOTON ug mahatagan ang labi ka maayo nga serbisyo sa mga kostumer.

LECTURER TEAM

Ang koponan karon gilangkuban sa 30 ka mga magtutudlo, nga naglangkob sa kapin sa 20 ka mga pinulongan, lakip ang English, French, Spanish, Arabic ug Russian. Naghatag ang mga sentro sa pagbansay sa pagbansay sa pagdumala sa serbisyo, pagdumala sa mga bahin sa logistics ug pag-alagad sa engineering, nga nagtumong sa paghatag sa matag kostumer sa usa ka paghunong sa tibuok kinabuhi nga pagkat-on.

TRAINING CENTERS

PRAKTIKAL NGA TRAINING