શોધવા માટે enter અથવા ESC ને બંધ કરવા હિટ કરો

કુલ સંભાળ

સર્વિસ બ્રાન્ડ

વૈશ્વિક સેવા સિસ્ટમ

અમે વપરાશકર્તાઓને ધોરણોના ઉત્પાદનો, સેવા, સહાયક ઉપકરણો, પ્રશિક્ષણ અને તકનીકી સપોર્ટ પ્રદાન કરવા માટે વિશ્વવ્યાપી વિતરણ નેટવર્ક પર આધાર રાખીએ છીએ. ફોટને ધીમે ધીમે "કુલ સંભાળ" સેવા શરૂ કરી છે. 13 સ્વ-સહાયક પ્રાદેશિક વિતરણ કેન્દ્ર, 12 પ્રાદેશિક સેવા તાલીમ કેન્દ્ર, 1500 થી વધુ વિદેશી સેવા નેટવર્ક સાથે, ફોટોન ગ્રાહકોની સંભાળની જરૂરિયાતને સંતોષવા અને તેમના માટે experiencesંડા અનુભવો પ્રદાન કરવા માટે સતત તેની વૈશ્વિક સેવા પ્રણાલીમાં સુધારો કરી રહ્યો છે. ફોટોન ગ્રાહકની જરૂરિયાત માટે જાહેરાત અનુભવ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે અને વ્યાપક, ગ્રાહક માટે વ્યક્તિગત અને વ્યવસાયિક સેવાઓ વહન કરે છે.

ભાગો વિતરણ કેન્દ્ર આસપાસ

સંપૂર્ણ ડ્રાઇવિંગ સુનિશ્ચિત કરો

કેર

સંપૂર્ણ ડ્રાઇવિંગ સુનિશ્ચિત કરવા માટે તમામ આયુષ્ય જાળવણી કાળજી. વિવિધ મૂલ્ય વર્ધિત સેવા, ગ્રાહકો માટે વધુ મૂલ્ય લાવે છે, જે FOTON ની નિષ્ઠાવાન કાળજી દર્શાવે છે. સતત સુધારણા કરવા અને શ્રેષ્ઠતા મેળવવા માટે ગ્રાહકોની માંગને સમજવા માટે નિયમિત અંતરાલમાં સિમ્પોઝિયમનું આયોજન.

સમારકામ

અદ્યતન પરીક્ષણ અને સમારકામ ઉપકરણો, આજુબાજુના હાર્ડવેર ગેરેંટી; શક્તિશાળી તાલીમ પ્રણાલી અને વ્યાવસાયિક સેવા તકનીશીઓથી બનેલી અગ્રણી સેવા ટીમ.

ભાગો

વૈશ્વિક સ્તરે અગ્રણી પીએમએસ, ઇપીસી, ડબલ્યુએમએસ, ડીએમએસ અને સીઆરએમ માહિતી સિસ્ટમ 3-લેવલ પાર્ટ્સ સપ્લાય અને ઇન્વેન્ટરી (વૈશ્વિક ભાગો કેન્દ્ર, પ્રાદેશિક ભાગો કેન્દ્ર અને સર્વિસ સ્ટેશન (એક્સક્લૂઝિવ એજન્સી)) ના એકીકૃત સંચાલન માટે, જે સરળ ભાગોની ચેનલોની ખાતરી આપે છે. ઓર્ડર્સ હોઈ શકે છે. ગ્રાહકો દ્વારા reviewedનલાઇન સમીક્ષા.

સદ્ભાવના

100% અધિકૃત ભાગો, ઓછી કિંમત, વાહનનું મૂલ્ય જાળવવું; પારદર્શક ભાગોની કિંમત, મજૂર કલાકની કિંમત અને જાળવણી પ્રક્રિયા; ગ્રાહકોની ફરિયાદ માટે સરળ ચેનલો.

E

E

E

E

ઓવરસિયાસ સર્વિસ નેટવર્ક

મુખ્ય પ્રદેશો આવરે છે

ફોટોને 80 થી વધુ દેશો અને પ્રદેશોમાં 1,485 સર્વિસ આઉટલેટ્સનું બનેલું વિદેશી સર્વિસ નેટવર્ક સ્થાપિત કર્યું છે, જેમાં 168 લેવલ -1 આઉટલેટ્સ સર્વિસ મેનેજમેન્ટ સેન્ટર્સ અને 1,317 લેવલ -2 આઉટલેટ સર્વિસ ડીલરો, અને 149 લેવલ -1 સેલ્સ આઉટલેટ્સ ડિસ્ટ્રિબ્યુટર અને 1,205 લેવલ -2 શામેલ છે. વેચાણ આઉટલેટ્સ ડીલરો, એશિયા, અમેરિકા, આફ્રિકા અને યુરોપના મુખ્ય પ્રદેશોને આવરી લે છે.

વોરંટી નીતિ

ઉદ્યોગની અગ્રણી સેવા નીતિ

ગ્રાહકોના સંતોષ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતાં, ફોટોને ગ્રાહકોને લાંબા સમય સુધી વોરંટી અવધિ પૂરી પાડવા ઉદ્યોગની અગ્રણી સેવા નીતિ બનાવી છે. સેવા નીતિ બ્રાન્ડ્સ, પ્રોડક્ટ લાઇન અને મોડેલોથી બદલાય છે. વોરંટી નીતિ અને ફરજિયાત વોરંટી નીતિની વિગતો માટે, કૃપા કરીને ડ્રાઇવરની વોરંટી મેન્યુઅલનો સંદર્ભ લો.

ઓવરસિયાસ સર્વિસ ટ્રેનિંગ

સર્વિસ સર્વિસ ટ્રેનિંગ

તાલીમ કેન્દ્રો

ફોટોને થાઇલેન્ડ, રશિયા, વિયેટનામ, સાઉદી અરેબિયા, કેન્યા, ક્યુબા, પેરુ, ચિલી, ઈરાન, ફિલિપાઇન્સ, કોલમ્બિયા અને અલ્જેરિયામાં 12 સેવા તાલીમ કેન્દ્રો સ્થાપ્યા છે. FOTON હવે 100 થી વધુ દેશો અને પ્રદેશોમાં પ્રશિક્ષણ અભ્યાસક્રમો પૂરા પાડે છે. FOTON સર્વિસ સપ્લાયર્સને વિશ્વભરના સર્વિસ ટ્રેનિંગ સેન્ટર્સ દ્વારા સર્વિસ સર્વિસ ટ્રેનિંગ પ્રદાન કરે છે. તાલીમ કેન્દ્રો, સર્વિસ સ્ટેશનોને એફ.ટી.ટી.ઓ.એસ. સાથે અનુકૂલન લાવવા અને ગ્રાહકોને વધુ સારી સેવા આપવા માટે મદદ કરવા માટે સર્વિસ મેનેજમેન્ટ અને સર્વિસ ટેક્નોલ onજી વિશે તાલીમ સાથે નવા સર્વિસ સ્ટેશનો પણ પૂરા પાડે છે.

લેક્ચર ટીમ

આ ટીમ હવે 30 વ્યાખ્યાનોની બનેલી છે, જેમાં અંગ્રેજી, ફ્રેન્ચ, સ્પેનિશ, અરબી અને રશિયન સહિત 20 થી વધુ ભાષાઓને આવરી લેવામાં આવી છે. આ તાલીમ કેન્દ્રો દરેક ગ્રાહકને એક-જીવનકાળ જીવનભર શિક્ષણ આપવાનું લક્ષ્ય રાખીને સર્વિસ મેનેજમેન્ટ, પાર્ટ્સ લોજિસ્ટિક્સ મેનેજમેન્ટ અને સર્વિસ એન્જિનિયરિંગ વિશે તાલીમ આપે છે.

તાલીમ કેન્દ્રો

પ્રાયોગિક તાલીમ