Издөө үчүн Enter басыңыз же жабуу үчүн ESC

TOTAL CARE

SERVICE BRAND

глобалдык тейлөө тутуму

Биз колдонуучуларга стандарттык өнүмдөрдү, кызмат көрсөтүүлөрдү, аксессуарларды, окутууну жана техникалык колдоону камсыз кылуу үчүн дүйнө жүзү боюнча жайылтуу тармагына ишенебиз. Foton бара-бара "Total Care" кызматын ишке киргизди. 13 өзүн-өзү колдоочу дистрибьютордук борбор, 12 регионалдык сервистик окутуу борбору, 1500дөн ашуун чет өлкөлүк тейлөө тармактары менен Foton кардарлардын камкордугун канааттандыруу жана алар үчүн терең тажрыйба берүү үчүн глобалдык тейлөө тутумун дайыма өркүндөтүп турат. Foton кардарлардын жарнама тажрыйбасына көңүл буруп, кардар үчүн жекелештирилген жана кесипкөй кызматтарды көрсөтөт.

Дүйнө жүзү боюнча тетиктерди бөлүштүрүүчү борбор

кемчиликсиз айдоону камсыз кылуу

КАМКОРДУК

Мыкты айдоону камсыз кылуу үчүн бардык техникалык тейлөөнүн кам көрүүсү. Ар кандай кошумча нарк кызматы FOTON компаниясынын чын дилден жасаган камкордугун көрсөтүп, кардарларга көбүрөөк пайда алып келет. Кардарлардын үзгүлтүксүз өркүндөтүү жана мыктылыкка умтулуу талаптарын түшүнүү үчүн үзгүлтүксүз аралыкта симпозиум өткөрүү.

РЕМОНТ

Өркүндөтүлгөн сыноо жана оңдоо шаймандары, ар тараптуу жабдык кепилдиги; күчтүү окутуу тутумунан жана кесипкөй тейлөө техниктеринен турган алдыңкы тейлөө тобу.

БӨЛҮКТӨР

Дүйнөлүк алдыңкы PMS, EPC, WMS, DMS жана CRM маалымат тутуму 3-деңгээлдеги тетиктерди камсыздоону жана инвентаризацияны комплекстүү башкаруу үчүн (глобалдык бөлүктөр борбору, регионалдык тетиктер борбору жана тейлөө бекети (эксклюзивдүү агенттик)), бул бөлүктөрдүн жылмакай бөлүктөрүн камсыз кылат. кардарлар тарабынан онлайн режиминде каралат.

ЖАКШЫ ИШЕНИМ

100% анык тетиктер, арзан баада, унаанын баасын сактоо; тунук бөлүктөрдүн баасы, жумуш убактысынын наркы жана техникалык тейлөө процесси; кардарлардын даттануулары үчүн жылмакай каналдар.

E

E

E

E

ЧЕТ ӨЛКӨЛӨРДҮ КЫЗМАТТАЙТЫН ТАРМАК

Негизги аймактарды камтыйт

FOTON 80ден ашуун өлкөлөрдө жана региондордо 1485 тейлөө түйүндөрүнөн турган чет өлкөдө тейлөө тармагын түздү, анын ичинде 168 деңгээл-1 соода түйүндөрү тейлөө борборлору жана 1317 деңгээл-2 соода түйүндөрү тейлөө дилерлери жана 149 деңгээл-1 соода түйүндөрү дистрибьюторлору жана 1205 деңгээл-2 Азия, Америка, Африка жана Европанын негизги аймактарын камтыган соода түйүндөрүнүн дилерлери.

КЕПИЛДИК САЯСАТЫ

Кызмат көрсөтүү тармагындагы алдыңкы саясат

Кардарлардын канааттануусуна көңүл буруп, FOTON кардарларга узак мөөнөткө кепилдик берүү үчүн тармактын алдыңкы тейлөө саясатын иштеп чыккан. Тейлөө саясаты бренддерден, өнүмдөрдүн түрлөрүнөн жана моделдеринен айырмаланат. Кепилдик саясатынын жана милдеттүү кепилдик саясатынын чоо-жайы үчүн айдоочунун кепилдик боюнча колдонмосун караңыз.

ЧЕТ ОЛКОЛОРДО КЫЗМАТ ОКУУ

ар тараптуу тейлөө окутуу

ОКУУ БОРБОРЛОРУ

FOTON Тайландда, Россияда, Вьетнамда, Сауд Аравиясында, Кенияда, Кубада, Перуда, Чилиде, Иранда, Филиппинде, Колумбияда жана Алжирде 12 сервистик окутуу борборун уюштурган. FOTON азыр 100дөн ашуун өлкөлөргө жана региондорго окутуу курстарын өткөрөт. FOTON кызмат көрсөтүүчүлөргө дүйнө жүзү боюнча сервистик окутуу борборлору аркылуу ар тараптуу сервистик окутуу менен камсыз кылат. Окуу борборлору тейлөө станцияларын FOTONго көнүп кетишине жана кардарларга жакшыраак кызмат көрсөтүүсүнө жардам берүү үчүн жаңы тейлөө станцияларын тейлөөнү башкаруу жана тейлөө технологиялары боюнча тренингдерди өткөрүшөт.

ЛЕКТОРЛОР КОМАНДАСЫ

Азыр команда 30 окутуучудан турат, англис, француз, испан, араб жана орус тилдерин камтыган 20дан ашуун тилди камтыйт. Окуу борборлору ар бир кардарга бирдиктүү өмүр бою билим берүүнү көздөп, тейлөөнү башкаруу, тетиктерди логистикалык башкаруу жана тейлөө инженери боюнча тренингдерди өткөрүшөт.

ОКУУ БОРБОРЛОРУ

ПРАКТИКАЛЫК ОКУУ