जागतिक सेवा प्रणाली
वापरकर्त्यांना मानक उत्पादने, सेवा, उपकरणे, प्रशिक्षण आणि तांत्रिक सहाय्य प्रदान करण्यासाठी आम्ही जगभरातील वितरण नेटवर्कवर अवलंबून आहोत. फॉटनने हळू हळू “टोटल केअर” सेवा सुरू केली आहे. 13 स्वयं-समर्थन प्रादेशिक वितरण केंद्र, 12 प्रादेशिक सेवा प्रशिक्षण केंद्र, 1500 पेक्षा जास्त भारताबाहेरील सर्व्हिसेस नेटवर्कसह, ग्राहकांनी काळजी घेणे आवश्यक आहे आणि त्यांच्यासाठी सखोल अनुभव प्रदान करण्यासाठी فوटनने सतत त्यांची जागतिक सेवा प्रणाली सुधारली आहे. Foton ग्राहकासाठी जाहिरात अनुभव आणि सर्वसमावेशक, वैयक्तिकृत आणि व्यावसायिक सेवा घेऊन जाणे आवश्यक आहे यावर केंद्रित आहे.
योग्य ड्रायव्हिंग सुनिश्चित करा
काळजी
दुरुस्ती
भाग
चांगला विश्वास
E
E
मुख्य प्रदेश कव्हर करा
FOTON ने over० पेक्षा जास्त देश आणि प्रदेशात १,485 service सर्व्हिस आउटलेट्स असलेले एक विदेश सेवा नेटवर्क स्थापित केले आहे, ज्यात १8 level लेव्हल -१ आउटलेट्स सर्व्हिस मॅनेजमेंट सेंटर आणि १,3१ level लेव्हल -२ आउटलेट सर्व्हिस डीलर्स आणि १9 level लेव्हल -१ सेल्स आउटलेट वितरक आणि १,२०5 लेव्हल -२ यांचा समावेश आहे. आशिया, अमेरिका, आफ्रिका आणि युरोपमधील मुख्य क्षेत्रे व्यापणारे विक्री विक्रीचे विक्रेते
उद्योग-अग्रगण्य सेवा धोरण
ग्राहकांच्या समाधानावर लक्ष केंद्रित करून, فوॉटॉनने ग्राहकांना दीर्घ वारंटी कालावधी देण्यासाठी उद्योग-अग्रगण्य सेवा धोरण तयार केले आहे. सेवा धोरण ब्रँड, उत्पादनाच्या ओळी आणि मॉडेल्सपेक्षा भिन्न असते. वॉरंटी पॉलिसी आणि सक्तीच्या वॉरंटी पॉलिसीच्या तपशीलांसाठी, कृपया ड्रायव्हरच्या वॉरंटी मॅन्युअलचा संदर्भ घ्या.
सर्वत्र सेवा प्रशिक्षण
FOTON ने थायलंड, रशिया, व्हिएतनाम, सौदी अरेबिया, केनिया, क्युबा, पेरू, चिली, इराण, फिलीपिन्स, कोलंबिया आणि अल्जेरिया येथे 12 सेवा प्रशिक्षण केंद्रे सुरू केली आहेत. FOTON आता 100 पेक्षा अधिक देश आणि प्रांतांना प्रशिक्षण अभ्यासक्रम प्रदान करते. FOTON सेवा पुरवठादारांना जगभरातील सेवा प्रशिक्षण केंद्रांद्वारे सर्वत्र सेवा प्रशिक्षण प्रदान करते. FOTON शी जुळवून घेण्यास आणि ग्राहकांना अधिक चांगली सेवा देण्यासाठी सेवा केंद्रांना सेवा व्यवस्थापन आणि सेवा तंत्रज्ञानाचे प्रशिक्षण देणारी नवीन सेवा केंद्रे देखील प्रदान करतात.
ही टीम आता 30 व्याख्यातांनी बनली असून इंग्रजी, फ्रेंच, स्पॅनिश, अरबी आणि रशियन भाषांसह 20 हून अधिक भाषांना ते समाविष्ट करतात. प्रशिक्षण केंद्रे सर्व्हिस मॅनेजमेंट, पार्ट लॉजिस्टिक्स मॅनेजमेन्ट आणि सर्व्हिस इंजिनिअरिंग या विषयांचे प्रशिक्षण देतात, ज्याचा उद्देश प्रत्येक ग्राहकांना आयुष्यभराची शिकवण उपलब्ध करून देणे आहे.